Quiénes somos
Nuestra web, https://EmprendedoraFBA.com, está gestionada por Casilda Lamas Baeza. La dirección registrada es Antonio Miró Valverde, 28055 Madrid. Si tienes alguna pregunta sobre esta política o cómo gestionamos tus datos, puedes contactarnos a través de nuestro formulario de contacto en la web o enviando un correo a hola@emprendedoraFBA.com.
Qué datos personales recogemos y por qué los recogemos
Recopilamos datos personales para ofrecerte una experiencia personalizada y optimizar nuestros servicios. Los datos que recopilamos incluyen:
- Datos básicos: Nombre, correo electrónico, y datos de contacto, cuando completas formularios o te suscribes a nuestro boletín.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, y cookies, con fines de analítica y personalización.
- Datos transaccionales: Si compras algún producto o servicio, recopilamos datos relacionados con tu compra, como métodos de pago y detalles de facturación.
Finalidad:
- Proveerte de productos y servicios personalizados.
- Mejorar el rendimiento de la web.
- Enviarte información sobre actualizaciones, promociones y contenido relevante.
Comentarios
Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos mostrados en el formulario, así como la dirección IP y el agente de usuario del navegador para ayudar con la detección de spam.
Medios
Si subes imágenes a la web, deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación incrustados (EXIF GPS), ya que los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación.
Formularios de contacto
Cuando usas nuestro formulario de contacto, recopilamos tu nombre y correo electrónico. Conservamos los datos enviados durante 6 meses para responder consultas, pero no se usan con fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
Cookies
Nuestra web utiliza cookies para:
- Mejorar la funcionalidad del sitio.
- Analizar el comportamiento del usuario para optimizar contenido.
- Recordar tus preferencias de navegación.
Puedes ajustar la configuración de cookies en tu navegador. Consulta nuestra política de cookies para más detalles.
Analítica
Utilizamos herramientas como Google Analytics para rastrear el comportamiento de los usuarios. Esto nos ayuda a mejorar la experiencia en la web. Los datos recopilados son anónimos. Consulta la política de privacidad de Google Analytics aquí.
Con quién compartimos tus datos
No compartimos tus datos con terceros excepto:
- Procesadores de pagos: Como PayPal o Stripe, para procesar tus compras.
- Proveedores de analítica: Para entender mejor el comportamiento de nuestros usuarios.
Todos nuestros proveedores cumplen con normativas de privacidad aplicables, como el RGPD.
Cuánto tiempo conservamos tus datos
- Comentarios: Indefinidamente para facilitar el seguimiento de interacciones.
- Formularios de contacto: 6 meses.
- Registros de compras: 10 años, como lo exige la ley fiscal.
- Cookies: Según el tipo, hasta 2 años.
Qué derechos tienes sobre tus datos
Tienes derecho a:
- Acceder, corregir o eliminar tus datos personales.
- Retirar tu consentimiento para el uso de datos en cualquier momento.
- Presentar una queja ante una autoridad supervisora si crees que hemos incumplido la normativa de protección de datos.
Para ejercer estos derechos, contáctanos a Hola@emprendedoraFBA.com.
Dónde se envían tus datos
Los datos de los comentarios pueden verificarse a través de un servicio automatizado de detección de spam. Si utilizamos servicios de terceros fuera de la Unión Europea, garantizamos que cumplen con las normativas europeas a través de acuerdos como Privacy Shield o cláusulas contractuales estándar.
Información adicional
Cómo protegemos tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos, como:
- Cifrado SSL en todas las transacciones.
- Acceso restringido a los datos.
- Monitoreo de seguridad constante en nuestra web.
Qué procedimientos utilizamos contra las brechas de datos
En caso de una brecha de datos, notificaremos a los usuarios afectados y a las autoridades pertinentes en un plazo de 72 horas, según lo exige el RGPD.
De qué terceros recibimos datos
No recibimos datos de terceros para nuestros servicios, excepto los necesarios para el procesamiento de pagos o la analítica.
Toma de decisiones automatizada y/o perfilado
No realizamos decisiones automatizadas ni perfilado con los datos personales recopilados.